Cada agente tem uma tarefa e uma meta que o chefe de gabinete acompanha. Eles amplificam a equipe do mandato, não substituem ninguém.

Clara
Atendimento ao cidadão
Atende nos números de WhatsApp que o gabinete já usa e em todos os canais do mandato: SMS, e-mail, Telegram, Instagram, Facebook, TikTok e X. Responde, registra e informa o andamento.
Como fala"Registrei o seu pedido. Protocolo 2027.034, retorno em até 30 dias. Qualquer novidade, eu te aviso aqui."
Meta: pedidos respondidos · tempo de resposta

Nádia
Auxiliar de chefe de gabinete
Abre o protocolo, distribui para a equipe, cobra o prazo e manda o relatório semanal por bairro e tema.
Como fala"Três protocolos vencem amanhã, dois de iluminação no Santa Efigênia. Já avisei a equipe e coloquei no relatório da semana."
Meta: protocolos com retorno no prazo

Rita
Agenda e compromissos
Organiza convites, pedidos de reunião e visitas. Confirma, lembra na véspera e evita choque de agenda.
Como fala"Reunião com a associação do bairro confirmada para quinta, 15h, no gabinete. Lembro vocês na véspera."
Meta: compromissos confirmados

Joana
Gestão administrativa
Ofícios, documentos e rotinas internas do gabinete, com tudo registrado e fácil de achar.
Como fala"Ofício 12/2027 para a Secretaria de Obras está pronto para assinatura. Anexei o protocolo do cidadão."
Meta: pendências administrativas abertas

Paulo
Apoio legislativo · indicação e requerimento
Transforma a demanda do cidadão em texto pronto para a equipe revisar e protocolar na Casa.
Como fala"Transformei o pedido da Rua das Flores em minuta de indicação, com justificativa e fotos. Falta só a revisão da equipe."
Meta: demandas com encaminhamento formal

Dora
Prestação de contas · retorno ao cidadão
Avisa quem pediu quando o serviço foi feito, com o histórico do protocolo. O cidadão consulta o andamento quando quiser.
Como fala"Dona Maria, a iluminação da rua da escola foi concluída hoje. Protocolo 2027.034 encerrado. Obrigada por avisar o gabinete."
Meta: retornos enviados

Davi
Atendimento por áudio
Entende áudio e responde por voz natural. Para quem prefere falar a digitar.
Como fala"Entendi o seu áudio, seu José. O senhor pede a poda da árvore na Rua Bahia, 120. Vou registrar e já te passo o protocolo."
Meta: conversas resolvidas por voz

Marina
Presença em IA · o mandato nas respostas de IA
Organiza a informação pública do mandato para que buscadores e assistentes de IA respondam certo sobre o seu trabalho.
Como fala"Quem pergunta a uma IA o que o vereador fez pelo bairro recebe a resposta certa, com data e fonte oficial."
Meta: respostas corretas sobre o mandato
Decide quem responde, cobra os prazos e manda o resumo ao titular. Quando o assunto pede uma pessoa, passa a conversa para a equipe do gabinete com um resumo pronto.
Como fala"Resumo de segunda: 212 pedidos, 9 s de resposta, 7 protocolos vencendo. Dois casos sensíveis já estão com a chefe de gabinete."
Meta: nada sem dono, nada fora do prazo

Sra. Helena
Auxiliar Jurídica de Compliance
Lê cada publicação do mandato antes de sair. Onde a regra é clara, libera. Onde não é, avisa e aponta o dispositivo.
Como fala"Esta publicação pode sair. Esta outra precisa tirar a palavra "campanha": é comunicação institucional, art. 37, § 1º da Constituição."
Meta: nenhuma notificação legal